【カスタマーサポート/教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日/日月休み/オフィスワーク≫
- 総務・秘書・人事・経理等
- 正社員
生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
◆お仕事内容
◇対象生徒:小学生から高校生、既卒生まで様々です。
中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
◆ミッション
ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
得意科目や苦手科目はもちろん、
生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
最適な教師を選出していくことが重要です。
場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
ミスマッチが生まれることもあります。
どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
◆入社後・慣れてきたら
マッチングの精度をより高めていくために、
マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。
- 職種
- 総務・秘書・人事・経理等
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 360 万円 〜 500 万円
- 待遇
-
<勤務時間補足>
・所定労働時間8時間
※昼休み13:30~14:30
<給与補足>
・月給制
・月給23万7,500円~
└基本給23万2,500円~
└一律手当5,000円~
・残業手当:残業時間に応じて別途支給
<賞与>
・賞与実績/年2回支給(基本月給×4ヶ月)
- 勤務時間
- 10:30〜19:30
- 休日・休暇
-
<年間休日121日>
・完全週休2日制(日曜・月曜)
・祝日
・夏季休暇(5日)
・年末年始(7日)
・有給休暇(10~20日 ※入社後、特別休暇3日間付与)
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度
- 応募資格
-
◆必須要件
以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
※販売/接客/カスタマーサービス部門など業態は不問
・教育業界での何らかの経験
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 最終更新日
- 2024年3月19日
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