プロダクトオペレーション
- IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
- 正社員
■プロダクトの最適化■
・PoC実施やβ利用促進による新プロダクト/新機能の価値探索の支援と実行
・新機能の社内理解促進支援、顧客への利用促進支援
■チーム間のアラインメント■
・CS内のオペレーション改善
CRMによる情報整理と統合の実行、顧客向けの利用状況レポートの作成業務支援
・プロダクト利用時の業務課題のヒアリング／業務フローの整理と可視化
■フィードバックループ■
・プロダクトチームへの不具合/機能改善フィードバック（VoC活用）
・顧客からのシステムの不具合に関する問い合わせの調査・社内フィードバック
・社内向けデータ集計、データ可視化、分析レポートによるプロダクト改善支援及び定性調査（UXリサーチ）への支援
全社共有ツールとして
・Slack
・Google Workspace
・BOX
を活用しております。
部署によっては
・Notion
・Salesforce
を併せて活用しております。
- 職種
- IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 600 万円 〜 800 万円
- 待遇
-
想定年収 6,000,000 円 - 8,000,000円
※想定年収には月45時間分の固定残業代を含む
※上記は参考想定年収です。実際には経験とスキルに応じて決定いたします。
・昇給 年2回（3月、9月）
・交通費 全額支給（ただし5万円上限）
- 勤務時間
- 09:30〜18:30
- 休日・休暇
- 土日祝日、有給休暇、年末・年始休暇(5日間)、特別休暇（慶弔、感染症罹患時取得可）
- 応募資格
-
・ソフトウェアエンジニアとしての2年以上の実務経験
・SQLを使ったデータ抽出・分析の経験
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 最終更新日
- 2024年3月19日
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