【システム統括本部】全社共通システムのヘルプデスク担当
- IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
- 正社員
従業員が使用するPC・スマートデバイスなどのエンドポイントに対して、デバイス管理／セキュリティ対策／資産管理などの統合管理を担うポジションです。
＜業務詳細＞
・アンチウィルス
・アンチマルウェア
・アップデート管理(遠隔一括管理)
・PC操作ログ管理
※組織は別チームでヘルプデスク／PCサポート業務も担っているため、以下の業務も多少入ります。
・社内システム全般のヘルプデスク業務、各種トラブルシューティング対応、PCキッティング、資産管理、ライセンス管理
業務に使用するシステムは外部ベンダーと協力を得て導入／運用しておりますが、一部は内製やパッケージをカスタマイズしているため、簡易な開発作業が発生する場合もあります。
《社内環境》
・デバイス : Windows10, Mac, iPad, iPhone, Android
・ソフト : Microsoft365, Adobe, SKYSEA,アンチウィルスソフト,アンチマルウェアソフト,アップデート管理
・サーバ : Windows Server, Linux
＜チームのミッション（目指している方向性）＞
企画の立案～要件定義～ベンダー選定～導入～テスト～運用まで一貫してコーディネートできる人材を増やしていきます。「いかに”社員/事業に貢献できる環境”を提供できるか？」を念頭におき、従業員が安全に・効率良く業務が行えるIT環境全般を整備する体制を強化したいと考えております。
＜魅力・やりがい・身につくスキル＞
・エンドポイントコントロール準専任チームに立ち上げから携わることが出来る。
・1万台以上のPCを管理するスケール感に対するモチベーション、その実務から得られる大規模PC管理のノウハウ。
・最新の Microsoft 製品の扱い（Micorosft365、Windows10 のノウハウの蓄積）
・新製品にいち早く触れられる（PC選定やシステム検証を行える立場）
・社内の様々な部署の人とのつながりやすさ（頼られる、サポートするという献身的な部分でのモチベーションの向上）
・PCのキッティング、トラブルシューティング能力の向上（PCやミドルウェアに対してのノウハウの蓄積）
＜環境・風土＞
若手社員もが多くいますので、適度な活気があります。また、役員や管理職も近くにおり、話しかけやすくフランクな環境です。ユーザサポート課はメンバー全員が中途入社者です。IT業種が中心であるものの様々な経験談を聞くことで良い刺激になると思います。
- 職種
- IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400 万円 〜 650 万円
- 待遇
-
【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆400万円～650万円
※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／28歳＞
◆500万円～600万円
＜中途入社6年／課長職／32歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社9年／部長職／38歳＞
◆800万円～950万円
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休日・休暇
-
【年間休日数：126日】※2019年10月1日〜2020年9月30日までの実績値
完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始休日、当社公休日（年5日）、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇など）、産前産後休暇、育児休業取得実績あり
- 応募資格
-
・エンドポイント管理経験(アンチウィルス／アンチマルウェア／アップデート管理、の1つ以上)
・現場と柔軟にできるコミュニケーション能力（専門用語を使わずに案内・説明出来る）
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 最終更新日
- 2024年3月19日
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