システムサポート(ヘルプデスク)スタッフ

  • IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
  • 正社員

お客様先に常駐し社内のシステムサポートをしていただきます。
     
【具体的には】
・社内システムのメンテナンス対応
・PCの操作に関わる問い合わせ対応
・ネットワーク障害の一時受付対応及び現場対応
・社内のインフラ保守(PCキッティングや、IT資産管理)
     
お客様先に常駐し、従業員から口頭、電話、メールによるシステムサポートの現場対応および窓口対応(困難な課題は本社に持ち帰り)をお願いします。

◆お客様先で従業員の方々と直接接するポジションですので、ダイレクトに感謝されることが多い仕事です。
◆インフラや保守という領域は、どの業界や企業でもなくてはならない大切な業務であり、今後も伸びていく領域です。
◆将来システム開発に興味がある方でも、インフラを習得していることは大きな強みになります。

職種
IT開発・インフラ・BrSE・デザイン
雇用形態
正社員
給与
300 万円 〜 400 万円
待遇
想定年収:300万円~400万円
月給:230,000円~300,000円(特別手当を含む※1)

<昇給賞与・各種手当>
昇給 年1回(10月)
賞与 年1回(12月)業績変動により
※1 特別手当について/賞与は実際には年2回支給なのですが、夏(7月)の分を12等分し毎月の月給に上記のように特別手当として支給しています。
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日125日※会社カレンダーによる
完全週休二日制(土、日、祝)
夏季休暇、年末年始、特別休暇(慶弔)、育児・介護休暇
年次有給休暇(初年度 10 日)
応募資格
【必須】
・学歴:高卒以上
・社会人経験3年以上
・わからないことを自分で調べて、自分の知識に加えることが得意な人
・「ありがとう」と言われると嬉しくて、テンションがあがる人
勤務地
愛知県 西尾市
最終更新日
2024年3月19日

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