【福岡】コールセンターSV【日本郵政グループ/第2新卒・未経験歓迎/完全週休2日制/未経験でも安心の研修制度】
- 個人営業や接客販売
- 正社員
■業務内容
・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成）
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。
■研修制度
当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応）業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。
その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。
■働き方について
シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制・月残業時間15時間程度のため、ワークライフバランスの整った環境です。
■当社の特徴：
テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。
- 職種
- 個人営業や接客販売
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 312 万円 〜 412 万円
- 待遇
-
■年俸制
※ご経験により役職・年俸を決定いたします。
※年俸制のため賞与はございません。
※一般職は20時間、主任職は25時間の残業代が含まれます。
※年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。
明確な評価基準で着実にステップすることができます。
■交通費支給（月上限30,000円まで）
■昇給昇格：年1回（人事評価により決定）
- 勤務時間
- 08:00〜22:00
- 休日・休暇
-
シフト制
【年間休日120日以上】
・シフト制（土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得）
・会社カレンダーによる休日、慶弔休暇、振替休暇
・年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日間取得可能）
- 応募資格
-
■基本的なPCスキルをお持ちの方
※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎
※マネジメントに挑戦したい方・アルバイト等でマネジメント業務をやっていた方大歓迎です。
- 勤務地
- 福岡県 福岡市中央区
- 最終更新日
- 2024年3月19日
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