カスタマーサクセス継続率 98% の BtoB SaaS｜企業のデジタルマーケティングを支えるカスタマーサクセス（リモートワーク可）
- コンサルタント等の専門職
- 正社員
＜仕事内容＞
カスタマーサクセスとして、dfplus.io の導入が決定したユーザーがスムーズにデータフィードの作成・改善をするためのサポートを行っていただきます。また、導入済みのユーザーからの問い合わせ対応や、データフィード活用の促進のために新規媒体の提案なども行います。
ゆくゆくは、サポートサイトの記事執筆、dfplus.io や新規媒体の紹介セミナーへの登壇、インバウンドの問い合わせ対応なども担っていただく可能性があります。
＜使いやすさにこだわったデータフィード管理ツール「dfplus.io」とは＞
dfplus.io は、とことん使いやすさにこだわった UI とかゆいところに手が届く機能性を備えた、商品データをプロモーションに活用するためのマーケティングツールです。今年でリリースから 6 年が経ち、継続率 98％ という高い支持をいただきながら、拡大を続けてきました。
「商品データの活用」はまだニッチな領域ですが、生活者が本当に欲しいものに出会えるマーケティングを実現するために欠かせない存在です。一方で、商品データをプロモーションで活用するには、データフィードと呼ばれる複雑な仕組みを使いこなす必要があり、多くのマーケティング担当者様が「難しい・わかりづらい」と感じていたり、施策実行に大きな負担を感じています。
dfplus.io はデータフィードを直感的に使いこなせるツールとして、スマートな施策実行を助けるだけでなく、商品データ活用を通じてマーケティングを生活者にとっても心地よい体験にできるようサポートをしています。
- 職種
- コンサルタント等の専門職
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 415 万円 〜 600 万円
- 待遇
-
給与体系：月給 + 賞与
賞与：年 2 回
※想定年収にくわえ、別途、業績連動賞与あり
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休日・休暇
-
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制/土日・祝日休み
・有給休暇 初年度 14 日付与
・産前産後休暇、育児休暇
・結婚休暇
- 応募資格
-
・無形商材（BtoB）において、以下のいずれかのご経験
カスタマーサクセス
コンサルタント
ディレクター
もしくは、上記に準ずる職種
・システム及びマーケティングに対する興味
- 勤務地
- 東京都 港区
- 最終更新日
- 2024年3月19日
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